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機器人智能客服公司

在移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展下，企業(yè)的服務(wù)渠道從線下延伸到了線上，而企業(yè)也不再滿足于單純的產(chǎn)品銷售和售后服務(wù)，而是開始思考如何通過新技術(shù)、新服務(wù)來實現(xiàn)客戶增長?？头瞧髽I(yè)與客戶溝通的主要渠道，因此如何提高客服效率、降低成本就成了各大企業(yè)研究的重點。天潤融通作為多年經(jīng)驗的機器人智能客服公司，客服機器人擁有不斷完善的知識庫，還支持多輪對話，支持自然語言（NLP）等技術(shù)，為企業(yè)降本增效賦能。

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微信智能客服機器人是做什么的？有什么功能

微信已成為了我們生活的一部分，隨著人工智能的發(fā)達，隨之就出現(xiàn)了微信智能客服機器人，相對大家對這個機器人都很好奇吧，接下來就讓我們一起來好好了解一下，到底微信智能客服機器人是做什么的?有什么功能?

智能客服機器人

微信智能客服機器人具有自動化管理功能，其主要表現(xiàn)在群控功能、自動聊天、自動加人、自動養(yǎng)號、自動通過好友驗證、關(guān)鍵詞自動回復(fù)等等。

一、群控功能

這是眾多功能中，使用最多的一個功能，其主要目的就是方便群產(chǎn)更好、更快捷地處理一些重復(fù)、簡單的工作，比如：多群管理，群講課，入群歡迎語、自動踢人等等。有了這個功能后，群主無需對這些工作進行一一管理與回復(fù)，即可以省時間，又可以提升微信群的活躍度。

現(xiàn)在很多人辦公都喜歡使用微信群，而于一個企業(yè)來說，微信群的溝通方式更直接，更方便。隨著客戶越來越多，企業(yè)對微信群的功能要求也就越高。

智能客服機器人

現(xiàn)在很多教育行業(yè)的企業(yè)，都會選擇在微信群進行直播講課，如果這時使用微信智能客服機器人的“群講課”功能，就可以開啟自動化講課模式，為運營人員節(jié)省時間，從而提供工作效率。

二、其他自動化功能

使用自動聊天、自動加人、自動養(yǎng)號等這一部分的自動化功能，很有可能會觸發(fā)封號的危險，而微信智能客服機器人會模仿人工真實操作環(huán)境，有效解決封號的困擾，讓自動化操作更安全。

智能客服機器人

例如：夜間設(shè)置不通過好友驗證，同時還設(shè)置通過好友驗證的數(shù)量和頻率。還有自動養(yǎng)號，其實這個就是模擬人工點擊屏幕操作，從而實現(xiàn)手機自動看公眾號、看動看朋友圈等等，提高微信號的權(quán)重。

不管是哪一個行業(yè)，企業(yè)要想得到好的發(fā)展，就必須得依懶互聯(lián)網(wǎng)營銷，隨著微信的廣泛應(yīng)，很多企業(yè)的客源都是來源于微信。而天潤融通微信智能客服機器人就是一個很不錯的選擇，這個機器人即可以幫助企業(yè)省錢，同時還可以幫助企業(yè)增加收益。

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