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隨著華發(fā)股份集團(tuán)客戶(hù)規(guī)模的日益擴(kuò)大，客戶(hù)聯(lián)絡(luò)需求也不斷增加。為了高效滿足客戶(hù)在服務(wù)層面的需求，華發(fā)股份希望通過(guò)建設(shè)智能客戶(hù)聯(lián)絡(luò)平臺(tái)，一方面提升各項(xiàng)目、各部門(mén)跨平臺(tái)協(xié)作的效率，適配華發(fā)股份高速發(fā)展的業(yè)務(wù)需求；另一方面，幫助華發(fā)股份合理控制各項(xiàng)目的通信成本，為公司帶來(lái)可見(jiàn)的經(jīng)濟(jì)效益及管理效益實(shí)現(xiàn)數(shù)字化和信息化轉(zhuǎn)型。
華發(fā)客戶(hù)聯(lián)絡(luò)相關(guān)產(chǎn)品：呼叫中心軟件 | 在線客服 | 智能客服 | 智能知識(shí)庫(kù) | 工單系統(tǒng)
珠海華發(fā)實(shí)業(yè)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)華發(fā)股份）是珠海最早從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，于2004年在上海證券交易所掛牌上市。近年來(lái)，華發(fā)股份加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，致力推動(dòng)產(chǎn)業(yè)多元化，打造上下游產(chǎn)業(yè)鏈，已經(jīng)形成以住宅為主業(yè)，商業(yè)運(yùn)營(yíng)與上下游產(chǎn)業(yè)鏈同步發(fā)展的“一核兩翼”業(yè)務(wù)新格局，成功布局北京、上海、廣州、深圳等內(nèi)地近50座重要城市，形成了涵蓋珠海大區(qū)、華南大區(qū)、華東大區(qū)、北方大區(qū)與北京區(qū)域的全國(guó)化戰(zhàn)略布局，并積極開(kāi)拓港澳及海外市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了從珠海華發(fā)到中國(guó)華發(fā)的華麗轉(zhuǎn)身。
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