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銷售外呼系統(tǒng)推薦，幫助企業(yè)實現(xiàn)快速獲客

原創(chuàng)

2023/09/22 15:55:19

來源：天潤融通

作者：Tian

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本文摘要

電銷系統(tǒng)是幫助銷售人員在電話營銷中完成銷售過程的，是一個用來管理客戶的系統(tǒng)，也可以理解為企業(yè)的電話銷售助手，系統(tǒng)具備很多功能，比如：語音識別、自動外呼、客戶管理、通話記錄查詢、錄音管理等功能。

電銷系統(tǒng)是幫助銷售人員在電話營銷中完成銷售過程的，是一個用來管理客戶的系統(tǒng)，也可以理解為企業(yè)的電話銷售助手，系統(tǒng)具備很多功能，比如：語音識別、自動外呼、客戶管理、通話記錄查詢、錄音管理等功能?？蓪崿F(xiàn)多線程同時進行，高效完成工作。很多企業(yè)都會選擇使用電銷系統(tǒng)來幫助自己開展業(yè)務，實現(xiàn)企業(yè)快速獲客，通過電話來篩選客戶，提升工作效率，降低企業(yè)運營成本，還能有效避免封號。

銷售外呼系統(tǒng)推薦使用天潤融通呼叫中心系統(tǒng)，具體功能如下

銷售外呼系統(tǒng)推薦

統(tǒng)一工作臺，方便管理

天潤融通呼叫中心系統(tǒng)統(tǒng)一的客戶管理工作臺，用于統(tǒng)一管理和服務，可以實現(xiàn)快速多線程操作，對呼叫中心座席進行靈活配置，滿足不同企業(yè)的業(yè)務需求。天潤融通呼叫中心系統(tǒng)提供多個基礎模塊，包括：客戶管理、電話銷售管理、業(yè)務管理、統(tǒng)計報表、客戶關懷等，這些模塊都可以幫助企業(yè)提高效率和工作質(zhì)量。統(tǒng)一工作臺還提供了座席錄音、呼叫記錄查詢和錄音下載等功能，讓客服團隊接待情況、回訪、營銷進展等工作更透明。

線路穩(wěn)定，避免封號

使用電銷系統(tǒng)后，企業(yè)再也不用擔心會被封號了，因為系統(tǒng)是使用運營商正規(guī)線路，高頻不封號，線路穩(wěn)定，通話清晰，客戶真實可靠。還能和公司內(nèi)部的 CRM系統(tǒng)連接，進行客戶管理、銷售過程管理等。還能與公司的 OA系統(tǒng)連接，將員工的工作軌跡記錄下來，方便領導實時查看員工工作狀態(tài)。

通話質(zhì)量高，通話錄音

客戶通話錄音功能，既可用作通話記錄查詢，又可用作通話錄音。同時也可以將其保存在本地，方便日后的查詢、回放以及調(diào)聽。電銷線路外顯真實手機號，接通率更高，回撥模式下接聽電話不會被拉黑，系統(tǒng)不會將其標記為營銷電話，還可以設置成不同的顯示號碼，方便記憶。

靈活資源分配，IVR導航

座席資源根據(jù)工作量和工作情況進行靈活分配，還可以把不同類型的座席分配給不同的人，座席人員可以根據(jù)自己的興趣和特長來分配相應的座席，充分發(fā)揮個人優(yōu)勢。同時也可以把電話轉(zhuǎn)接給自己熟悉和擅長的人員，充分利用自己的資源，提高工作效率。系統(tǒng)還提供了 IVR導航功能，根據(jù)不同用戶的需求提供不同類型的語音導航服務。

天潤融通呼叫中心系統(tǒng)是一個很好的輔助銷售工具，除了上面介紹的功能以外，還有很多其他實用功能，比如：客戶管理、通話記錄查詢、錄音管理、自動外呼系統(tǒng)等等。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計，一目了然

1、客戶管理：可隨時查看基本信息、跟進記錄，方便進行后期的跟進工作。

2、銷售業(yè)績：系統(tǒng)會根據(jù)業(yè)務員的通話時間和通話質(zhì)量等因素自動生成銷售業(yè)績報表，方便公司對銷售人員進行考核。

3、客戶管理：可隨時查看每一位業(yè)務員的電話信息，包括姓名、電話號碼、跟進記錄等，方便公司對業(yè)務員進行考核。

4、錄音管理：系統(tǒng)支持對每個業(yè)務員的每一通電話進行錄音，可以根據(jù)業(yè)務員的實際情況來設置錄音時間和循環(huán)次數(shù)等，方便公司對業(yè)務員進行考核。

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