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智能在線客服機(jī)器人報(bào)價(jià)，對(duì)照功能匹配收費(fèi)

原創(chuàng)

2022/05/26 10:57:12

來(lái)源：天潤(rùn)融通

作者：小天

圖標(biāo) 1949

本文摘要

智能在線客服機(jī)器人收費(fèi)大概多少錢(qián)?都有什么功能?這是企業(yè)都在關(guān)心的問(wèn)題，在這里將對(duì)公司在線客服機(jī)器人報(bào)價(jià)進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹，讓關(guān)注這類(lèi)產(chǎn)品的企業(yè)在這里找到答案，也充分了解現(xiàn)如今的智能在線機(jī)器人能夠具備哪些功能?

智能在線客服機(jī)器人報(bào)價(jià)配圖1

　　基礎(chǔ)版

　　基礎(chǔ)版在線客服機(jī)器人擁有CC+在線+文本機(jī)器人的功能，可以滿足簡(jiǎn)單版的需求，就類(lèi)似于我們常見(jiàn)的淘寶在線回復(fù)，一些網(wǎng)頁(yè)的自動(dòng)應(yīng)答等，屬于普通的在線客服機(jī)器人，當(dāng)然這類(lèi)的收費(fèi)方式也是較低的。

　　但不要看使用簡(jiǎn)單，功能簡(jiǎn)單，公司也是提供了滿滿的誠(chéng)意，也同樣做到了全渠道接入和全場(chǎng)景服務(wù)，同樣也擁有更簡(jiǎn)單的操作，統(tǒng)一的入口，不需要跳轉(zhuǎn)，輕松就可以駕馭全局。

智能在線客服機(jī)器人報(bào)價(jià)配圖2

　　標(biāo)準(zhǔn)版

　　功能：CC+在線+文本機(jī)器人+業(yè)務(wù)模塊(CRM/工單)+智能質(zhì)檢。標(biāo)準(zhǔn)版智能在線客服機(jī)器人較之基礎(chǔ)版多了業(yè)務(wù)模塊功能，座席人員可以通過(guò)客戶(hù)管理模塊，輕松掌握客戶(hù)和系統(tǒng)的交互信息。

　　并且能夠記錄和客戶(hù)的所有通話記錄，業(yè)務(wù)記錄，還可以自定義客戶(hù)信息，做到對(duì)客戶(hù)準(zhǔn)確分類(lèi)，標(biāo)注，提高后期效率，讓企業(yè)能夠更快速地找到目標(biāo)客戶(hù)，進(jìn)行追蹤。

智能在線客服機(jī)器人報(bào)價(jià)配圖3

　　全功能版

　　功能：CC+在線+業(yè)務(wù)模塊(CRM/工單)+AI服務(wù)。人機(jī)協(xié)同是公司的特色，主要是通過(guò)AI技術(shù)為企業(yè)制定節(jié)能增效解決方案，還配備有崗前培訓(xùn)機(jī)器人，能夠?yàn)槿斯ぷ峁徫慌嘤?xùn)，在上崗之后還配備智能助手，智能知識(shí)庫(kù)等。讓企業(yè)的客服具備更加完善，更具效率的功用，讓客服成為溝通企業(yè)和客戶(hù)之間橋梁，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的基礎(chǔ)。

　　以上3個(gè)版本的智能在線客服機(jī)器人報(bào)價(jià)都是不同的，之所以公司會(huì)指定不同的版本平臺(tái)，就是為了方便不同的企業(yè)客戶(hù)選擇合適自己的在線客服，用盡可能少的成本，完成更多的業(yè)績(jī)，溝通更多的客戶(hù)。

　　想要了解智能在線客服機(jī)器人報(bào)價(jià)那么就看看天潤(rùn)融通，根據(jù)自身需求定制相關(guān)的功能，讓每個(gè)企業(yè)都能夠找到合適自己的智能在線客服機(jī)器人.公司擁有華為鯤鵬體系認(rèn)證，無(wú)論是從實(shí)力還是品質(zhì)都是值得認(rèn)可的，在這里不單是能夠獲得滿意的產(chǎn)品，合理的價(jià)位，更能提供保障。

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