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原創(chuàng)
2023/10/11 10:52:49
來(lái)源:天潤(rùn)融通
2498
本文摘要
ai電話智能機(jī)器人,是一款專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)音機(jī)器人系統(tǒng),提供一鍵式批量導(dǎo)入語(yǔ)音數(shù)據(jù),進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、自然語(yǔ)言理解等智能ai技術(shù)
ai電話智能機(jī)器人,是一款專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)音機(jī)器人系統(tǒng),提供一鍵式批量導(dǎo)入語(yǔ)音數(shù)據(jù),進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、自然語(yǔ)言理解等智能ai技術(shù),實(shí)現(xiàn)人工撥打電話,自動(dòng)外呼營(yíng)銷(xiāo)推廣,智能分類(lèi)客戶意向等功能??蓪?shí)現(xiàn)精準(zhǔn)高效外呼、智能篩選、自動(dòng)分類(lèi)意向客戶等功能。
可直接在手機(jī)端操作,解放人工,主要用于銷(xiāo)售、客服、售后、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等行業(yè)的語(yǔ)音識(shí)別及語(yǔ)義理解。
ai電話智能機(jī)器人優(yōu)勢(shì):
自動(dòng)外呼不被打斷
ai電話智能機(jī)器人,在銷(xiāo)售人員進(jìn)行外呼時(shí),會(huì)自動(dòng)按照預(yù)先設(shè)置好的話術(shù)進(jìn)行對(duì)話,在對(duì)話過(guò)程中,如果客戶沒(méi)有按下“停止”鍵,系統(tǒng)將自動(dòng)將客戶轉(zhuǎn)接到人工座席進(jìn)行處理。
無(wú)需人工操作,省去大量時(shí)間。并且,在進(jìn)行對(duì)話過(guò)程中,如果客戶需要接通或掛斷,系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)聯(lián)系客戶進(jìn)行下一步溝通。讓銷(xiāo)售人員能把更多時(shí)間放在銷(xiāo)售工作上。
我們公司是專(zhuān)業(yè)做電話機(jī)器人的,所以我們也可以幫你們進(jìn)行系統(tǒng)定制化開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接、智能語(yǔ)音話術(shù)、流程操作、智能語(yǔ)音質(zhì)檢、座席管理、營(yíng)銷(xiāo)管理等功能。
無(wú)需培訓(xùn),即開(kāi)即用
1、系統(tǒng)使用簡(jiǎn)單,手機(jī)電腦都可使用,可直接在手機(jī)上操作。
2、一鍵導(dǎo)入語(yǔ)音數(shù)據(jù),進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、自然語(yǔ)言理解等智能ai技術(shù),實(shí)現(xiàn)人工撥打電話,自動(dòng)外呼營(yíng)銷(xiāo)推廣。
3、精準(zhǔn)高效外呼,智能篩選客戶意向:每天可撥打上千個(gè)電話,能在短時(shí)間內(nèi)篩選出意向客戶,并對(duì)意向客戶進(jìn)行分類(lèi)。
4、智能分類(lèi)意向客戶:將不同類(lèi)別的客戶自動(dòng)分類(lèi)為不同的意向客戶,幫助銷(xiāo)售人員更好地跟進(jìn)客戶。
5、語(yǔ)音播報(bào):根據(jù)預(yù)先設(shè)定好的話術(shù)內(nèi)容自動(dòng)播報(bào)通話內(nèi)容,簡(jiǎn)單易懂,讓銷(xiāo)售人員更好地掌握話術(shù)內(nèi)容。
準(zhǔn)確率高達(dá)90%
傳統(tǒng)的電銷(xiāo)模式,員工每天撥打數(shù)量有限,為了提高效率,只能不斷地重復(fù)同一個(gè)話術(shù)。這樣不僅會(huì)降低員工工作效率,而且很容易產(chǎn)生反感情緒,導(dǎo)致客戶流失。
但是使用ai電話機(jī)器人后,每個(gè)機(jī)器人每天可撥打1000個(gè)電話,并且所有的溝通都是通過(guò)專(zhuān)業(yè)的話術(shù)引導(dǎo)進(jìn)行交流的,效率大大提升。
支持自定義話術(shù)
支持自定義話術(shù),可設(shè)置話術(shù)模板,通過(guò)選擇模板進(jìn)行修改,就可以變成自己的話術(shù)了,還可以添加一些客戶經(jīng)常咨詢的問(wèn)題,以此來(lái)提高轉(zhuǎn)化率。
自動(dòng)幫你篩選出意向客戶,進(jìn)行分類(lèi),通過(guò)不同的話術(shù)來(lái)引導(dǎo)客戶進(jìn)入銷(xiāo)售流程。
數(shù)據(jù)管理
1.自動(dòng)記錄對(duì)話數(shù)據(jù)
2.自動(dòng)識(shí)別客戶意向,篩選意向客戶,并標(biāo)記不同的客戶類(lèi)型
3.自動(dòng)存儲(chǔ)錄音,方便隨時(shí)查閱
4.支持多個(gè)機(jī)器人同時(shí)工作
5.支持?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)出功能,方便后期的數(shù)據(jù)分析
6.支持多種數(shù)據(jù)報(bào)表查看,包括:通話量、接通率、轉(zhuǎn)化率等
7.支持用戶自定義篩選條件
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