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撥號軟件哪個好

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，智能手機的普及，以及云計算技術(shù)的成熟，人們對移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用越來越多，并逐漸將移動互聯(lián)網(wǎng)和云計算結(jié)合起來。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)行業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè)都需要借助軟件技術(shù)來提升效率、降低成本、提高質(zhì)量、增加服務(wù)。 在這個互聯(lián)網(wǎng)+的時代，越來越多的人選擇使用軟件來解決自身企業(yè)和行業(yè)面臨的問題，如：營銷推廣、電話銷售、企業(yè)管理等問題。 對于中小型企業(yè)來說，在企業(yè)管理方面最大的問題就是員工工作效率低。在此基礎(chǔ)上，需要考慮如何提高員工工作效率，作為電銷企業(yè)的撥號軟件就應(yīng)運而生。

撥號軟件哪個好

智能打電話軟件，一鍵撥號自動撥打

智能打電話軟件是一款為企業(yè)提供電話營銷的呼叫中心系統(tǒng)軟件，集成呼入、呼出、客服、座席管理、知識庫、數(shù)據(jù)存儲等功能，使用起來簡單，可通過電話或手機撥號軟件直接撥打目標(biāo)客戶的手機號碼，自動記錄通話過程和通話結(jié)果。

智能打電話軟件一鍵撥號，使用方便簡單，適合任何人群使用。可以通過電話營銷管理系統(tǒng)、CRM、SCRM等進行客戶信息管理和銷售過程管理。

智能打電話軟件

軟件包含了電銷和外呼兩種方式，通過撥打電話號碼與客戶進行溝通?？稍O(shè)置自動外呼功能，讓公司銷售人員可以主動打電話給目標(biāo)客戶。可以通過短信群發(fā)，郵件群發(fā)，電話通知等方式進行營銷和推廣。

自動撥打

1.設(shè)置外呼計劃，每天自動撥打，次數(shù)，外呼系統(tǒng)會根據(jù)您設(shè)置的計劃自動撥打。

2.根據(jù)系統(tǒng)提示的目標(biāo)客戶，接通目標(biāo)客戶手機號碼后，系統(tǒng)自動錄音，并將通話情況記錄下來。

3.錄音保存30天以上，保存完整錄音方便查閱，如需要還可下載到手機中。

4.錄音實時上傳到公司的系統(tǒng)中，方便銷售人員查看并分析客戶信息。

5.在接通目標(biāo)客戶手機號碼時，自動打開歡迎語。

6.接通后自動播放錄音，可通過點擊停止錄音。

7.支持語音導(dǎo)航功能，避免無人接聽而導(dǎo)致的失誤撥打。

智能打電話軟件

自動語音回復(fù)

1、自動語音回復(fù)：當(dāng)客戶進行詢問時，智能電話營銷系統(tǒng)會自動進行語音回答，方便快捷。

2、自動轉(zhuǎn)接功能：當(dāng)客戶在等待的時候，可以將電話轉(zhuǎn)接到人工座席，讓人工座席進行接聽。

3、自動掛斷功能：當(dāng)客戶沒有接通時，可以設(shè)置自動掛斷功能，方便客戶下次能夠快速找到我們。

4、通話錄音：軟件內(nèi)置的語音識別系統(tǒng)，可以將錄音轉(zhuǎn)換成文字。錄音會自動保存在云端，可以隨時調(diào)取錄音進行查看和分析。

5、智能質(zhì)檢功能：電話營銷軟件會對每一通電話進行錄音和質(zhì)檢。

呼叫轉(zhuǎn)移

智能打電話軟件支持呼叫轉(zhuǎn)移，可以把客戶的電話轉(zhuǎn)移到其他手機上繼續(xù)通話。當(dāng)客戶不再接聽您的電話時，您可以把手機上的通話記錄轉(zhuǎn)到軟件上，繼續(xù)接聽。

軟件適合任何人群使用，并且操作簡單，方便快捷。可以幫助企業(yè)實現(xiàn)高效的客戶管理，銷售管理，對員工進行有效地管理和培訓(xùn)?？梢杂脕頁艽蛉珖鞯氐氖謾C號碼。軟件內(nèi)置語音導(dǎo)航功能，只需要按下一個鍵就可以輕松撥打。

錄音回放

錄音回放功能，通過系統(tǒng)的錄音功能，可以隨時查看電銷過程中的對話情況。在需要的時候，還可以隨時回放錄音，方便對員工進行培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力。也可以在通話結(jié)束后，將通話錄音與系統(tǒng)儲存的錄音進行對比，判斷哪部分有問題。

通話統(tǒng)計

自動統(tǒng)計每通電話的通話時長、接聽人數(shù)、接通人數(shù)等，同時支持語音識別功能，可以根據(jù)錄音自動識別出通話雙方的聲音，方便分析銷售人員的工作狀態(tài)。

1.在電話營銷中，有很多行業(yè)不能直接進行營銷，比如房地產(chǎn)、保險、汽車、教育、金融、電信等行業(yè)。

2.現(xiàn)在的電銷人員也不能直接打電話給目標(biāo)客戶。我們需要找到合適的銷售工具來幫助我們聯(lián)系客戶。電話營銷軟件就是很好的選擇。

3.智能打電話軟件具有自動外呼功能，可以通過電話或手機撥號軟件直接撥打目標(biāo)客戶的手機號碼，自動記錄通話過程和通話結(jié)果。根據(jù)語音識別功能，自動記錄下通話錄音和銷售過程。

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