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crm外呼系統(tǒng)撥號(批量操作更便捷)

原創(chuàng)

2023/03/31 17:30:07

來源：天潤融通

作者：Tian

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本文摘要

crm外呼系統(tǒng)撥號是一款功能強大的營銷型 CRM軟件，是一款基于移動互聯(lián)網(wǎng)、移動通信和物聯(lián)網(wǎng)技術的融合通訊系統(tǒng)。通過利用移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機的普及，突破時間和空間限制，實現(xiàn)手機、電腦等移動終端之間的實時通訊，從而實現(xiàn)了移動營銷、業(yè)務管理與客戶服務等功能。通過 crm外呼系統(tǒng)撥號，企業(yè)可以通過移動終端輕松實現(xiàn)電話外呼、客戶管理、企業(yè)通訊錄管理等功能，大大提高了企業(yè)的辦公效率。crm外呼系統(tǒng)撥號主要適用于服務行業(yè)、教育培訓行業(yè)等，尤其是在這些行業(yè)中有大量的電話客戶和需要營銷的客戶。

crm外呼系統(tǒng)撥號

批量導入號碼

當企業(yè)需要大批量導入客戶號碼時， crm外呼系統(tǒng)撥號可以快速完成導入。該功能可以在無需人工干預的情況下，批量將客戶號碼導入系統(tǒng)，大大提高工作效率。此外， crm外呼系統(tǒng)撥號還可以設置導入號碼的規(guī)則，當一條通話記錄中有多個電話號碼時，只需按照規(guī)則選擇一個電話號碼就可以完成批量導入。

自動撥號

自動撥號功能，用戶在手機上打開手機號碼，便會自動彈出號碼信息，方便用戶撥打電話，節(jié)省時間。

支持語音呼叫、短信呼叫等多種呼叫方式，可以滿足不同行業(yè)的營銷需求。

支持多人通話，并支持多種通訊錄管理模式，方便企業(yè)對通訊錄進行管理和維護。

外呼模式

crm外呼系統(tǒng)撥號支持多條線路，可根據(jù)客戶情況靈活配置，支持智能撥號、手動撥號等多種撥打方式。

支持多條線路同時呼入呼出，呼叫速度快，排隊時間短。

在客戶未接聽時自動掛斷電話，大大提高了電話溝通的效率。

通話錄音

通話錄音功能，將客戶的通話錄音，集中管理，方便以后查詢，也可以作為對客戶的二次營銷。crm外呼系統(tǒng)撥號有哪些功能?

1.客戶管理：全面了解客戶信息，包括客戶的基本信息、消費記錄、產(chǎn)品情況等，從而更好地維護企業(yè)的利益。

2.產(chǎn)品管理：全面了解產(chǎn)品情況，包括產(chǎn)品的功能、價格、性價比等信息，為企業(yè)的下一步銷售提供依據(jù)。