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業(yè)務(wù)痛點(diǎn)

陌生號碼難以展現(xiàn)品牌實(shí)力，導(dǎo)致外呼時的客戶接聽率低，且正規(guī)企業(yè)的工作電話被誤標(biāo)為詐騙號碼，對企業(yè)品牌形象產(chǎn)生直接的負(fù)面影響

產(chǎn)品-來電名片產(chǎn)品配圖
客戶接聽率低
陌生號碼，客戶接聽率低，企業(yè)品牌形象無法展示
產(chǎn)品-來電名片產(chǎn)品配圖
推廣方式落后
傳統(tǒng)短信到達(dá)率低、閱讀低，成本高、轉(zhuǎn)化率低，推廣效果不好
產(chǎn)品-來電名片產(chǎn)品配圖
號碼錯誤標(biāo)記
某些正規(guī)機(jī)構(gòu)的工作電話被誤標(biāo)為詐騙或騷擾電話

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產(chǎn)品能力

來電名片可在電話接聽前為用戶提供身份展示、品牌宣傳等功能呼叫時被叫方自動彈屏名片信息，可高度自定義的名片內(nèi)容充分滿足企業(yè)和組織的品牌宣傳需求，大幅提高客戶接聽率

產(chǎn)品-來電名片產(chǎn)品配圖
自動觸發(fā)
系統(tǒng)自動將預(yù)設(shè)的名片信息推到對方手機(jī)

- 通過接口發(fā)送模式，可以與其他系統(tǒng)或平臺進(jìn)行集成，實(shí)現(xiàn)自動化的消息發(fā)送

 

- 來電名片能夠與呼叫中心系統(tǒng)進(jìn)行無縫銜接，實(shí)現(xiàn)多渠道的客戶溝通

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名片自定義
自定義名片內(nèi)容，用于政策和企業(yè)宣傳等

- 閃信提供了多種類型的模板，使企業(yè)的來點(diǎn)名片能夠根據(jù)不同的業(yè)務(wù)需求和溝通目的，靈活定義和設(shè)計消息模板

 

- 用戶可以放心地接收和互動這些消息，其來自經(jīng)過驗(yàn)證的企業(yè)，增強(qiáng)了信息的可信度和安全性，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的聯(lián)絡(luò)體驗(yàn)

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產(chǎn)品-來電名片產(chǎn)品配圖
產(chǎn)品-來電名片產(chǎn)品配圖
及時穩(wěn)定
信令級發(fā)送技術(shù)，穩(wěn)定時延及時送達(dá)

- 來電名片通過與移動、聯(lián)通和電信等主要運(yùn)營商直接建立通道連接，實(shí)現(xiàn)了與運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)的直接對接。這種直連通道能夠提供更穩(wěn)定、高效的消息傳遞

 

- 閃信的服務(wù)覆蓋了移動、聯(lián)通和電信三大主要運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)

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無需APP支持
無需安裝APP，手機(jī)原生顯示

- 手機(jī)振鈴過程中，在手機(jī)屏幕上顯示用戶預(yù)先設(shè)定的“名片”信息

 

- 使用來電名片提高被叫方的接聽意愿，提高政府/企業(yè)形象

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產(chǎn)品-來電名片產(chǎn)品配圖
產(chǎn)品-來電名片產(chǎn)品配圖
提高接聽率
亮明來電者實(shí)名信息，加強(qiáng)溝通效果

- 去電振鈴時顯示來電名片告知身份提升電話接通率，建立更良好的溝通起點(diǎn)

 

- 用戶根據(jù)不同的接收者或接收群體，靈活設(shè)置推送內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)差異化的推廣策略

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來電名片優(yōu)勢

來電名片整合三網(wǎng)資源，提供穩(wěn)定可靠、高覆蓋、安全的服務(wù)

圖標(biāo)
接通率高
企業(yè)來電名片通過提高接通率，增加電話溝通的成功率，確保信息的準(zhǔn)確傳遞和良好的溝通效果
圖標(biāo)
展現(xiàn)品牌形象
每次通話都展示來電名片，充分展現(xiàn)企業(yè)品牌形象，實(shí)現(xiàn)，一次通話 一次宣貫
圖標(biāo)
三網(wǎng)手機(jī)覆蓋
全面對接電信、移動、聯(lián)通三網(wǎng)運(yùn)營商，支持三網(wǎng)手機(jī)接收，確保了消息的全面?zhèn)鬟_(dá)和覆蓋
圖標(biāo)
安全可靠
運(yùn)營商嚴(yán)格審核，安全可靠確保用戶在使用過程中的合規(guī)性和安全性，充分保障用戶權(quán)益

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產(chǎn)品矩陣

為企業(yè)推薦配合來電名片使用的產(chǎn)品，全面幫助企業(yè)做好“營、銷、服”環(huán)節(jié)中的客戶聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)

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