天潤云 (又稱“天潤融通”，股票代碼：2167.HK) 于2006年創(chuàng)建于北京，是中國領(lǐng)先的全周期客戶聯(lián)絡SaaS云平臺公司。經(jīng)過10多年的快速穩(wěn)健發(fā)展, 公司成功于2022年6月在香港聯(lián)交所主板上市。根據(jù)灼識咨詢報告，以2021年的收入計算，天潤云是中國最大的公有云客戶聯(lián)絡解決方案提供商，目前市場占有率超過了10%。

天潤云一直專注于為企業(yè)客戶“營、銷、服”三大核心運營流程中的客戶聯(lián)絡場景提供平臺服務。

2021年，公司通過多個渠道促進了企業(yè)與其客戶之間超過30億次的語音通話、短信及文本聊天形式的互動，提升企業(yè)的效率和客戶體驗。目前公司服務了包括抖音集團、騰訊、京東、滴滴企業(yè)版、交通銀行、寧波銀行、新華保險、陽光保險、寶馬、廣汽、一汽、問界、蔚來、凱迪仕、德施曼、揚子空調(diào)、萬達、天虹、物美、霸王茶姬、呷哺呷哺、百威、海天、蒙牛、亞馬遜云科技、神州數(shù)碼、金山、銳捷、華為、西門子、阿特拉斯·科普珂、卡爾蔡司等十余個行業(yè)的頭部企業(yè)。